金布里克

第二季度，美团会员净升级人数达1000万，其中黑金会员、黑钻会员升级比例更高，推动订单量和GTV的快速增长。高盛分析师RonaldKeung：能否请管理层与我们分享一下，在当前如此激烈的竞争环境下，美团有哪些核心优势能够帮助其保持行业竞争力？管理层对外卖行业的长期潜在市场（TAM）有哪些新洞见？美团的中长期订单量、总交易额（GTV）和市场份额增长目标分别是什么？考虑当前的行业竞争，管理层如何量化其对短期利润、中长期利润复苏轨迹的影响？陈少晖：关于你的第一个问题，即美团的竞争优势。从长远来看，我们仍然非常有信心美团业务的单位经济效益将会回升，并逐渐回归到合理水平。我能说的是，我们正在探索一种新的业务模式，希望为用户提供价格极具竞争力的线下购物体验。正如之前我们提到的，我们会考虑资源的可用性和市场机遇，同时坚信这些投资能够为我们带来高投资回报率。目前我们仍在进行市场调研，我们派去了一个小团队，未来也计划持续扩大团队规模。我始终相信，当业务发展到一定规模并能保持良好的整体效率时，届时我们就能够实现低个位数利润率，大约会在3%上下。截至上个季度，如您在问题中提到的，我们最新进展是大幅叫停了美团优选业务。多年来，我们逐渐意识到小象超市或许可以覆盖到更多城市，远超我们最初的预期。在产品方面，我们努力吸引商家加入平台，对他们的运营流程进行数字化改造，帮助他们建立在线运营的能力。通过提升多元化的服务和多元化的供应，我们积

请问管理层，目前最新的竞争格局如何？能否请管理层为我们详细介绍一下到店餐饮和服务零售方面的最新进展？此外，自美团会员推出以来，管理层有哪些积极的进展可以分享吗？比如像交叉销售业务等等。另外，我们在用户-商家-骑手飞轮上的竞争模式以及运营效率也体现出美团十多年来的持续投入和持续加速能否请管理层与我们分享一下这些策略调整背后的原因？探索硬折扣超市项目背后管理层有哪些主要考量？随着美团优选规模的缩减，管理层在食品杂货零售方面的资金投入还有哪些？另外，管理层对小象超市未来两到三年的增长预期如何？我们该如何看待小象超市的长期盈利潜力？王兴：正如我在前面问题中提到的，为了进一步发展即时零售业务，在我看来，瞄准不同的品类至关重要截至上个季度，如您在问题中提到的，我们最新进展是大幅叫停了美团优选业务在过去几个季度里，我们始终强调，外卖现已成为消费者日常生活乃至整个餐饮服务行业中不可或缺的一部分此外，我们也非常重视供应侧的创新和整个生态系统的效率，以便持续为消费者提供优惠的价格第二季度，美团会员净升级人数达1000万，其中黑金会员、黑钻会员升级比例更高，推动订单量和GTV

报告显示，征途IP持续推进长青游戏建设，系列产品均保持良好发展态势因此，在我看来，归根结底，即时零售作为零售模式的一种，如果想要取得成功，我们就必须关注其中最基本的环节与因素，包括但不限于产品选择、价格、服务，或者更具体一些，交付。在国内市场，我们坚信我们的核心业务，包括美团外卖、即时零售以及到店业务，都拥有巨大的增长潜力。值得一提的是，我们观察到美团闪购在低线市场的表现会更好：因为在美团闪购进入低线市场之前，这些市场的供应量是远低于一线城市的。目前，我们已推出涵盖外卖、到店餐饮、服务、零售、酒店及旅游、美团闪购、医疗健康、共享单车等多个领域的会员权益，并在逐步完善会员权益体系，推动会员数的持续增长和会员参与度的提升。考虑到目前美团优选业务规模的缩减，我们食品杂货部门的整体资本支出将比过去两年大幅减少。自2018年以来，我们一直在通过不同业态在食品杂货领域开展业务、进行投资。食品杂货确实是最重要的品类之一，因为食品杂货的潜在规模很大，它也真正符合美团帮大家吃得更好、生活更好的使命。基于此，我们将继续评估市场形势、抓住有利的市场机会、减少流通股数量，提升股东回报。与此同时，考虑到我们前面提到的投资机遇，我们计划优先将现金用于核心业务。对于那些长期关注我们的投资者而言，大家可以把记忆拉回2018年美团I